Přeskoč na: obsah, menu

Úvod > Aplikace > Tvorba internetového obchodu

Tvorba internetového obchodu

Internetový obchod (eshop či e-shop) je jedna z  nejrozšířenějších webových aplikací, elektronické nakupování je rok od roku obvyklejší. Množství webových obchodů neustále vzrůstá. Prostřednictvím internetu získáte mnoho dalších zákazníků.

Základní aplikace fungující na principu katalogu zboží a  košíku s objednávkovým formulářem je to nejjednodušší, co potřebujete k  obchodování na internetu. Zásadní je obchodní způsobilost, znalost zboží, kontakty s dodavateli, finanční zázemí a prodejní zkušenosti. Mimo investice do vlastní aplikace je nutné počítat dále s náklady na vytvoření katalogu zboží a  kalkulovat cenu optimalizace jednotlivých stránek.

Elektronický obchod

Princip je jednoduchý. Prohlížíme si katalog a průběžně do svého nákupního košíku vkládáme vybrané položky. Pak přejdeme k  virtuální pokladně, zadáme svoji adresu a identifikaci, zvolíme způsob platby a  způsob odběru zboží. Potvrzením objednávky je nákup hotový. Veřejná část obchodu vypadá prostě, administrační sekce pro správu a obchodníky je složitější a různorodá, protože požadavky správce, obchodníka a zákazníků jsou někdy protichůdné. Administrátorské rozhraní je přístupné po přihlášení zadáním jména a hesla. Mezi základní funkce administrátorů patří: správa katalogu zboží a cen, práce s databází dodavatelů a klientů, vyřizování objednávek, nastavení typů a sazeb doručení, práce se statistikami návštěvnosti a prodeje a úlohy pro import a export dat.

Pravidla prodeje

Základní zásady bezpečného a bezproblémového nákupu tkví především v řádné komunikaci s kupujícím. Hlavní pravidla znamenají:

  • úplné a pravdivé informace o dodavateli
  • vyčerpávající popis zboží
  • poučení spotřebitele o procesu nákupu a vyřízení objednávky
  • informování o záručních podmínkách a reklamacích
  • dodržování právní ochrany osobních údajů spotřebitele

Podrobná pravidla popisující informace a procesy, které musí obchodník zveřejňovat a splňovat, stanovuje Asociace pro elektronickou komerci (APEK). APEK jako česká autorita v oblasti elektronického obchodu vydává úspěšně certifikovaným obchodníkům osvědčení s platností na 1 rok.

Jak vytvořit elektronický obchod

Rozhodnete-li se vybudovat e-obchod, máte tři základní možnosti (seřazené podle ceny):

  • pronajmout si standardní obchod
  • zakoupit hotové („krabicové“) řešení
  • vystavět e-shop „na míru“

Pronájmy nabízí na našem trhu především poskytovatelé webhostingových služeb (Zoner InShop, Vltava2000, BANAN.CZ eshop). Za měsíční nájem nemusíte nic instalovat, určíte si vzhled, nastavíte základní parametry a  můžete začít vytvářet katalog zboží. Tato řešení nejsou moc drahá, ale jste odkázáni na ustálené funkce a společné rysy obchodů.

Hotový eshop se základními funkcemi nabízí celá řada firem. Úskalím se může stát rozšiřování o nestandardní moduly, množství zbytečných modulů a  přizpůsobení obchodu požadavkům.

Vytvoření obchodu na zakázku podle specifických požadavků je sice nejdražší, ale často jedinou možností. Toto řešení většinou zvolí obchodník, který neúspěšně vyzkoušel předcházející možnosti.

Obchod na míru a přizpůsobení e-shopu

Zvažujete-li vybudovat e-obchod „na klíč“, nemusíte začínat „na zelené louce“, ale můžete použít volně šířitelný open source eshop založený na GNU/GPL licenci. Obchod získáte bezplatně a okamžitě, aplikaci stáhnete z internetu, nainstalujete na svůj web a můžete začít prodávat. Po krátkém testování se rozhodnete, zda aplikace splňuje Vaše představy. V opačném případě můžete zkoušet jiný software.

Vyhovuje-li Vám koncepce řešení eshopu, bude nutné jazykově upravit český překlad (použitelné řešení je většinou zahraniční) a  přizpůsobit vzhled stránek (úprava šablon). Nezbytné bude často optimalizovat šablony a popisy pro vyhledávače a zvýšit zabezpečení aplikace proti nekalým útokům. Tento způsob tvorby obchodu je vhodné východisko pro pozdější modifikace a  postupné doplňování funkcí především v administrační části.

Naše nabídka

Naše řešení Vám umožní úspěšně prodávat zboží nebo služby na internetu. Vytvoříme pro Vás obchod podle individuálních požadavků a potřeb na bázi hotových open source e-shopů:

Určit cenu dopředu bez znalostí požadavků a náročnosti projektu je troufalé. Musíme vědět, kdo bude obchod spravovat, kdo naplní katalog zbožím, jaký vzhled eshopu požadujete a další „detaily“.

Nevíte-li, jaký internetový obchod je pro Vás vhodný, potřebujete-li optimalizovat eshop pro vyhledávače nebo přizpůsobit e-shop, kontaktujte nás.

Vyplnění formuláře vás k ničemu nezavazuje.

Kontakt




Ochrana osobních údajů: Vaše data budou použita pouze při komunikaci mezi Vámi a naší firmou.

Internetový obchod dodáme dle Vašich obchodních cílů, na podkladě ověřených e-shopů modifikujeme specifický eshop na míru. Přizpůsobíme internetové prodejny na Vašem webhostingu , poradíme s reklamou a SEO.

Služby pro web


Mohlo by Vás zajímat


© psklenar.cz   Služby |  Kontakt |  RSS |  Atom |  Mapa webu

Web používá CMS Textpattern, řídí se standardy W3C a zásadami přístupnosti podle pravidel tvorby přístupného webu, Blind Friendly Web a WCAG.